потребности покупателей

zamokИтак, продолжаю цикл статей об основах копирайтинга для рукодельницы. И сегодня я хочу рассказать Вам про очень важное правило в написании продающих текстов. Но начну издалека, с маленькой предыстории =)

Это было очень давно, лет 5-6 назад. Я искала себе новую работу, и мне довелось побывать на собеседовании в одной крупной компании, это был отдел продаж телекоммуникационного холдинга. И именно это собеседование стало самым запоминающимся и ярким в моей жизни, потому что там произошло нечто такое, что врезалось в мою память.

Я ждала, что это будет стандартное собеседование, один на один с менеджером по подбору персонала, где меня будут спрашивать про опыт работы, задавать уточняющие вопросы по поводу моего резюме и т.п. Но собеседование проходило в совершенно иначе =)

Всех, кто претендовал на вакансию в отделе продаж (а нас было человек восемь), собрали в одном кабинете за столом и предложили показать свои навыки продаж в форме ролевой игры. Каждому кандидату назвали предмет, который нужно было продать, а также описали портрет потенциального покупателя — пол, возраст, социальный статус. В роли покупателя всегда была сама менеджер-кадровик.

И вот наступила очередь одной молодой девушки. Читать далее